Secrétariat à la tâche ou pilotage administratif : les deux ne répondent pas au même besoin. L'un exécute ce qu'on lui confie, l'autre anticipe les échéances, suit les dossiers et allège la charge mentale de l'organisation. Comment savoir ce dont votre structure a vraiment besoin ? Cinq questions simples pour y voir clair, et comprendre ce qui différencie une délégation ponctuelle d'un vrai pilotage administratif au quotidien.

Déterminer quelles activités déléguer, fournir des consignes claires, être prêt à vous délester d'une partie de votre activité.